rialonexviva

Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Identité du Responsable de Traitement

rialonexviva est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de nos services de formation en motivation d'équipe.

Raison sociale : rialonexviva

Adresse : 45 Rue des Cras, 25000 Besançon, France

Téléphone : +33973104391

Email : support@rialonexviva.com

Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Voici les catégories de données que nous traitons :

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de vous identifier et de vous contacter concernant nos programmes de formation.

Données de Formation

Informations relatives à votre parcours professionnel, vos objectifs de formation, votre progression dans nos programmes. Ces données nous aident à personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site. Ces informations nous permettent d'améliorer l'ergonomie de notre plateforme et d'assurer sa sécurité.

Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que les opinions politiques, les convictions religieuses ou les données de santé sans votre consentement explicite.

Bases Légales du Traitement

Conformément au RGPD, nous nous appuyons sur différentes bases légales selon le type de traitement :

  • Exécution du contrat : Pour la gestion de votre inscription et le suivi de votre formation
  • Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la communication institutionnelle
  • Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications commerciales
  • Obligation légale : Pour la conservation des documents comptables et fiscaux

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Vos Droits sur vos Données

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre organisme.

Comment Exercer vos Droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à support@rialonexviva.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Conservation et Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Durées de Conservation

  • Données des participants actifs : pendant la durée de formation plus 3 ans
  • Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Logs de connexion : 12 mois maximum

Mesures de Sécurité

Nos serveurs sont hébergés en France avec chiffrement des données sensibles, accès restreint aux personnels autorisés, sauvegardes régulières et surveillance continue de nos systèmes.

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage se limite aux situations suivantes :

  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, maintenance)
  • Organismes de formation partenaires dans le cadre de programmes conjoints
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et à les utiliser uniquement dans le cadre défini.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : support@rialonexviva.com

Courrier : rialonexviva - Service Protection des Données
45 Rue des Cras, 25000 Besançon, France

Téléphone : +33973104391

En cas de désaccord, vous avez le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).